📖 Časté dotazy a návody ← Do appky

📖 Časté dotazy a návody

Když něco nefunguje, jak má, nejspíš tu najdete řešení. Ťukněte na otázku a rozbalí se návod.

Nenašli jste, co hledáte? Napište nám na info@matys-school.online – nejlépe i se snímkem obrazovky.

🔊 Zvuk a čtení nahlas

Appka nečte nahlas, nebo čte česky s anglickým přízvukem

Appka čte hlasem, který je nainstalovaný v zařízení. Když chybí český hlas, čeština nezazní (nebo ji telefon přečte posledním použitým – anglickým – hlasem). Stačí český hlas doinstalovat:

📱 Samsung (tablet i telefon)

  1. Otevřete Nastavení, ťukněte na lupu 🔍 a napište „převod textu“. Otevřete Převod textu na řeč.
    (Když ho hledání nenajde: Nastavení → Usnadnění → TalkBack → Nastavení → Nastavení převodu textu na řeč. TalkBack zapínat nemusíte.)
  2. Jako Preferovaný modul zvolte Služby rozpoznávání a syntézy řeči od Googlu (modul Samsung češtinu často nemá).
  3. Ťukněte na ⚙️ vedle něj → Nainstalovat hlasová data → Čeština (Česko) → stáhnout (ideálně přes Wi-Fi). Pro angličtinu stejně English (United Kingdom).
  4. Tlačítkem Přehrát si hlas hned vyzkoušíte.
  5. Zavřete prohlížeč úplně (i z naposledy otevřených aplikací) a appku otevřete znovu.

Modul Google v seznamu není? Nainstalujte z Obchodu Play aplikaci „Služby rozpoznávání a syntézy řeči od Googlu“ a pokračujte krokem 2.

📱 Jiný Android

Nastavení → Systém → Jazyky a zadávání → Převod textu na řeč (nebo hledání „převod textu“) a dál stejně jako u Samsungu od kroku 2.

🍏 iPhone a iPad

Nastavení → Zpřístupnění → Mluvený obsah → Hlasy → Čeština (a English) → stáhnout hlas. Zkontrolujte i hlasitost a tichý režim (přepínač na boku nebo v Ovládacím centru).

✅ Ověření

V appce na úvodní stránce předmětu ťukněte na „🔊 Nejde zvuk? Vyzkoušej“ – appka napíše, jestli má ✅ český hlas a ✅ anglický hlas, a přečte zkušební větu.

Na mobilních datech appka mlčí, na Wi-Fi čte

Některé hlasy jsou jen „online“ a bez dobrého signálu nehrají. Stáhněte si hlas do zařízení (návod výš – Nainstalovat hlasová data), pak čte i bez internetu.

Nehraje nic, ani angličtina
  • Zkontrolujte 🔊 vpravo nahoře v appce – přeškrtnutý reproduktor znamená vypnuté zvuky.
  • Zesilte hlasitost médií (ne vyzvánění). Na iPhonu vypněte tichý režim.
  • Telefon pustí zvuk až po prvním ťuknutí do stránky – ťukněte kamkoli a zkuste to znovu.
  • Otevřete appku v Chrome nebo Safari – v prohlížeči uvnitř Messengeru nebo WhatsAppu zvuk často nejde.

🔄 Appka a verze

Vidím pořád starou verzi appky
  1. Podívejte se na adresu: test.matys-english.online je zkušební verze (vlevo dole štítek 🧪 TEST), bez „test.“ je to běžná verze. Novinky bývají nejdřív na zkušební.
  2. Stránku obnovte (na počítači Ctrl+F5, na tabletu tažením dolů nebo tlačítkem ⟳).
  3. Pořád stará? Zavřete všechny záložky a okna s appkou (i appku na ploše) a otevřete ji znovu.
Jak dát appku na plochu tabletu nebo telefonu
  • Android (Chrome): menu ⋮ → Přidat na plochu (nebo Nainstalovat aplikaci).
  • iPhone / iPad (Safari): tlačítko Sdílet ⬆️ → Přidat na plochu.
Objevilo se „Appka se právě aktualizuje – zkuste to za pár vteřin znovu“

Na serveru se zrovna nahrává nová verze. Počkejte pár vteřin a akci zopakujte – nic se neztratilo, jen se to ještě neuložilo.

🔐 Přihlášení, PIN a kódy

„Přihlášení vypršelo“ – co teď?

Přihlášení rodiče s „Zapamatovat přihlášení“ vydrží 30 dní bez použití, jinak kratší dobu. Pak se přihlaste znovu e-mailem a heslem (nebo přes Google) – appka to pozná hned ve výběru „Kdo bude procvičovat?“ (⏰ přihlášení vypršelo) a rovnou nabídne přihlášení. Děti, které procvičují přes vás, se po vašem přihlášení zase objeví.

Appka chce PIN rodiče – a zapomenutý PIN

Rodičovská část (nastavení, přepnutí na rodiče, stránka Pro rodiče) se zamkne po 10 minutách bez použití a když na zařízení začne procvičovat dítě. Odemknete ji PINem rodiče (4 číslice).

Zapomenutý PIN: přihlaste se na stránce Pro rodiče e-mailem a heslem a v 🔐 Moje přihlášení nastavte nový.

Zapomenuté heslo

V přihlášení rodiče klikněte na „🔑 Zapomenuté heslo“ – pošleme vám kód na e-mail a nastavíte nové. Když e-mail nemáte ověřený nebo kód nepřišel (zkontrolujte i hromadnou poštu / spam), napište na info@matys-school.online.

„Tenhle kód dítěte neznáme“ při ➕ Přidat dítě
  • Kód opište přesně – záleží na malých a velkých písmenech i na pomlčce (např. aK7-pQx9m). Pozor na záměny 0 × O, l × I, 5 × S.
  • Kód dítěte není přihlašovací – slouží jen k žádosti o přidání dítěte, které už svého rodiče má. Žádost pak schválí první rodič dítěte (nebo správa).
  • Dítě, které zatím žádného rodiče nemá, přiřazuje správa – appka napíše „kontaktujte podporu“. Napište na info@matys-school.online.
Jak se dítě přihlásí samo (bez rodiče)

Na stránce Pro rodiče → 👧 Děti → Samostatné přihlášení nastavíte dítěti login a heslo. Tlačítko 🎲 Vymyslet heslo navrhne heslo, které si dítě zapamatuje (např. Tygr-Jahoda47!). Dítě se pak přihlásí na hlavní stránce volbou „Dítě“. Bez toho procvičuje přes vás – přihlaste se a vyberte ho ve „Kdo bude procvičovat?“.

🪙 Penízky a 🐉 mazlíček

Proč dítě dostává jen 1 penízek za kolo / už žádné?
  • Za den je 30 🪙 naplno (kolo 2–5 🪙), pak už 1 🪙 za každé další kolo bez jediné chyby (100 %), nejvýš 60 za den. Učit se tak vyplatí pořád, ale ne celý den u tabletu.
  • Stejný test podruhé v jeden den penízky nedá – stačí zvolit jiný test (jiné lekce, jinou hru). Zítra zase platí.
  • 📝 Trénink na test: když paní učitelka ohlásila test z předmětu a do testu zbývá nejvýš týden, penízky jsou v tom předmětu i za opakování stejného testu (u „Začít“ svítí „📝 Trénink na test“). Denní strop platí dál.
  • Krátké kolo (méně než 5 otázek) penízky nedává.
  • Kolik dítě za kolo dostalo, je vidět hned pod výsledkem kola; vše ostatní v 👛 peněžence.
Mazlíček spí / vajíčko se nelíhne
  • Vajíčko leží v teple pod lampičkou dva dny, pak se vylíhne samo (i když dítě není v appce). Ke konci se začne klepat.
  • Večer a v noci (od 19 do 6 hodin) mazlíček spí v pelíšku – i to k němu patří. Ráno je zase vzhůru.
  • Roste z penízků vydělaných učením (utrácení mu neubírá).
  • Mazlíčka povoluje správa – když ho dítě nevidí, napište nám.
Přes obrazovku přeletěla postavička a něco „ukradla“

To je jen legrace – raketa, jednorožec, ufo nebo koště proletí jednou za kolo. Obrázek, který si ufo „půjčí“ nebo koště zvětší, se za chvilku vrátí. Na odpovědi během kola nesahají. Na postavičku jde ťuknout a odletí.